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危机公关公司分析说明公共关系在组织无形资产管理中的作用

危机公关公司分析说明公共关系在组织无形资产管理中的作用

公共关系(Public Relations,P.R.,简称“公关”)是由英文“Public Relations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。

公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业,开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多,一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动,反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。

从公共关系的角度看,信息是所有具有价值性、有效性、经济性 可以减少或消除事物不确定性的消息、情报、资料、数据和知识。信息科学与材料科学、能源科学一起被称为当代自然科学技术的三大支柱。信息社会(information society)又称“情报社会”。一些发达国家从产业结构与价值创造方式看已步入了信息社会,公共关系已同信息产业紧密结合在一起了。信息科学以其极强的渗透力给人类社会带来“加速度”的变化,这些变化表现在一系列挑战上:

  (1)全球性的信息革命从根本上动摇了传统观念。

  (2)产业发展重点转移。

  (3)社会主义市场经济的挑战

  (4)进入WTO挑战

  一、知识经济的含义

  知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和使用上的经济,它更确切的提法应该是以知识为基础的经济。

  二、知识经济对公共关系的挑战

  知识经济带来机遇也带来挑战,公共关系将服务于新型的组织如网络公司,使用新型的媒介,面对新型的公众,去解决新型的问题。我们要作好思想上的准备,从现在起开始关注自己的“知识经济”、“无形资产”,不要再次“输在起跑线上”。

  所谓无形资产,是指不具备独立实物形态,但又通常依托于一定实体,以价值形态存在和控制于特定主体,对生产经营发生长期、持续影响的经济资源。无形资产是与有形资产同样重要的经济资源,在今天,它已经成为一种确定的生产要素。无形资产在竞争中的作用将越来越有决定性。

  经营无形资产要从对无形资产盘点开始,寻找自己企业管理“木桶”上的短板,并将其补起来,以提升组织整体实力,我们提供两种思路供企业参考,以进行无形资产的盘点。从评估无形资产价值的立场,我们将无形资产分为四种类型:

  可确指的知识产权型无形资产

  可确指的获得性特种权利资产

  不可确指的非知识产权型无形资产

  不可确指的自然条件赋予的无形资产


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